Enseñamos a las máquinas los matices del criterio humano.
Medimos dónde falla tu IA y movilizamos a profesionales de cada sector para crear los datos que resuelven sus errores
Formulamos cuarenta preguntas a tu asistente basadas en tu propia documentación. Informe en 48 horas, gratis.
O reserva una llamada de 30 minutos.
Reconocimientos y socios
Reconocimientos e instituciones con las que hemos trabajado
Respaldado por instituciones líderes, programas y organizaciones públicas a lo largo de nuestra trayectoria.
Cómo funciona
Impulsado totalmente por la evidencia.
Cada paso te deja algo que conservar y te indica si vale la pena dar el siguiente.
Paso 01
Evaluar
Construimos un conjunto de pruebas a partir de tu documentación, preguntas reales de clientes y una sesión de 90 minutos con tu experto, lo ejecutamos contra tu sistema y puntuamos cada respuesta.
Paso 02
Informe
Un cuadro de mando con cada fallo explicado por su causa, las lagunas en tu documentación y las correcciones prioritarias, presentado en una sesión en directo.
Paso 03
Suscribirse
Volvemos a ejecutar la suite cada mes con nuevas preguntas y datos, y te avisamos de cualquier cosa que se haya roto desde la última ejecución.
Paso 04
Construir
Las lagunas que encontramos se convierten en los datasets que las cierran, y una nueva ejecución demuestra que la puntuación ha mejorado.
Qué evaluamos
Sistemas donde una respuesta incorrecta cuesta dinero
Probamos la IA de texto y documentos: los asistentes con los que hablan tus clientes y aquellos en los que confían tus equipos.
Asistentes de atención al cliente y chatbots
En tu web, en tu app o en WhatsApp.
Agentes de voz e IVR
Los que atienden tus líneas telefónicas.
Asistentes internos
Sobre política de RRHH, material de ventas o manuales técnicos.
Sistemas de procesamiento de documentos
Triaje, clasificación y extracción.
Funcionalidades de IA en tu producto
Asistentes de cotización, analizadores de cláusulas y explicaciones de valoración.
Soporte técnico y posventa
Manuales de maquinaria, referencias de piezas y procedimientos de taller.
Por qué Caudals
Entregamos evidencia contrastable
Respuestas validadas por tus expertos
Cada caso cita tu propia documentación, y tu experto valida la respuesta antes de ejecutar nada.
Cada fallo tiene una causa
Falta de conocimiento, fallo en la búsqueda, respuesta inventada o documento obsoleto: sabrás si debes arreglar la documentación o el sistema.
Lenguaje real y casos límite
Los casos reflejan cómo escriben los clientes reales: errores tipográficos, modismos regionales, jerga del sector y mezclas de español e inglés.
Sin necesidad de credenciales de producción
Probamos las interfaces públicas como un cliente, ejecutas nuestra prueba dentro de tu red, o evaluamos conversaciones pasadas.
Ejecuciones reproducibles
Cada ejecución guarda la versión, la huella del modelo y el evaluador, para que cualquier cambio silencioso de tu proveedor se refleje en los números.
Un dataset de pruebas que es tuyo
Conservas el conjunto de pruebas en formato JSONL, y crece cada mes con nuevas preguntas y datos.
Tiempos y entregables
Sencillo de arrancar este mismo mes
Sin necesidad de integrar nuevas plataformas. Nosotros realizamos el trabajo y te entregamos la evidencia.
Diagnóstico inicial
Cuarenta preguntas a tu asistente público, con el informe de resultados dos días después.
Casos en un piloto
Elaborados a partir de tu documentación, dudas reales de clientes y el criterio de tu experto.
Con tu experto de dominio
Una única sesión estructurada para definir con precisión qué respuesta es correcta.
Hasta la presentación en directo
Desde la reunión inicial hasta la entrega del informe final ante tu equipo.
Punto de partida
Empieza con un diagnóstico inicial gratuito
Facilítanos el enlace a tu asistente. Le formulamos cuarenta preguntas cuyas respuestas figuran en tu documentación pública y te enviamos un informe de seis páginas en 48 horas. Sin accesos de sistema, sin contratos y sin argumentarios de venta agresivos.
24 h
Primera respuesta
48 h
Informe listo en
Gratis
Coste
Público, como un cliente
Probamos tu interfaz pública a ritmo humano mediante perfiles ficticios. Sin cuentas, sin datos personales y sin pruebas de carga.
Un informe práctico
Tu puntuación general, desglose por categorías de fallo y siete transcripciones anotadas frente a las fuentes oficiales que contradicen.
Una sesión de 30 minutos
Analizamos juntos los fallos identificados. Si decides profundizar, el siguiente paso es una Evaluación Piloto.
¿Tu sistema es de uso interno? Podemos facilitar una sonda para ejecutar en tu propia red o evaluar una muestra anonimizada de conversaciones pasadas.
Precios y planes
Comienza gratis. Precios cerrados, nunca por horas.
El diagnóstico inicial es gratuito. Los pilotos y las suscripciones se presupuestan según el alcance de tu sistema, con un precio fijo acordado antes de empezar.
Diagnóstico inicial
Cuarenta preguntas hechas a tu asistente público, con respuestas extraídas de tu propia documentación pública.
- Tu puntuación y las categorías de fallos
- Siete transcripciones anotadas, cada una junto a la fuente que contradice
- Un informe de seis páginas y una sesión de 30 minutos
Evaluación piloto
Un conjunto de pruebas construido a partir de tu documentación, preguntas reales de clientes y una sesión con tu experto, ejecutado contra un sistema.
- 150–300 casos validados por tu experto
- Un cuadro de mando y un informe de unas 20 páginas
- Cada fallo explicado por su causa, con correcciones prioritarias
- Una sesión en directo con tu equipo
- El conjunto de pruebas en formato JSONL, tuyo para siempre
Suscripción mensual
La evaluación sigue ejecutándose a medida que cambian tu sistema, tus documentos y tus proveedores.
- Una re-ejecución mensual con unos 25 casos nuevos
- Nuevos datos de tus logs y tickets
- Alertas de regresión y diferencias respecto a la última ejecución
- Una revisión trimestral
- Contrato de 12 meses, cancelable en los primeros 90 días
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan los equipos antes de evaluar su sistema
¿Tienes alguna duda específica? Escríbenos y te responderemos en menos de 24 horas.
Comenzar
Descubre los fallos de tu IA antes de que lo hagan tus clientes
Indícanos el enlace a tu asistente público o explícanos las características de tu sistema interno. Te responderemos en menos de 24 horas con la propuesta más adecuada.
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